【提示条款】

欢迎您与江西铭软科技有限公司（以下简称“铭软”）共同签署本《MCms产品服务协议》（下称“本协议”）并使用铭软服务！

【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款的内容，特别以粗体或下划线标识，您应重点阅读。

【签约动作】当您阅读并点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议后，或实际使用铭软产品服务的，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与铭软达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议、或实际使用铭软产品服务之日起成立。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请勿进行签约动作。

1 签约主体及协议范围

本服务协议是您与江西铭软科技有限公司就您使用铭软MCms产品相关技术服务所签署的服务协议。

2 服务内容

本协议中“服务”指：您在铭软 https://www.mingsoft.net/banben.html 选购对应的所展示的服务，具体版本以您的订单为准。

3 服务费用

3.1 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按订购页面列明的价格、计费规则、结算方式、支付方式履行付款义务。

3.1 先付费：在您付费之后，铭软才开始为您提供服务。您未在下单后立即付费的，订单将失效，订单失效后铭软与您就服务所达成的协议失效。服务期满双方愿意继续合作的，您应在服务期满前支付续费款项，以使服务得以继续进行。

3.2 铭软保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。

3.3 您理解并充分认可，铭软有权根据有关法律法规的变化、公司经营状况、经营策略调整、软件和服务升级等对由其提供的服务的服务费用的收费模式、收费标准、方式进行修改和变更，也有权对由其提供的目前为免费使用的服务开始收费。

3.4 您完全理解铭软价格体系中所有的赠送服务项目或优惠活动均为铭软在正常服务价格之外的一次性特别优惠，赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格。

4 您的权利和义务

4.1 您成功订购铭软的服务后，您有权要求铭软按照本服务协议以及铭软网站相关页面所展示的服务说明、技术规范等内容向您提供服务。

4.2 您应按照铭软的网站页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。

4.3 您不得将MCms产品源代码与技术资料直接或间接以转让、出售、出租、合作等任何形式，有偿或无偿地将部分或全部的源代码提供给他人，如遇特殊情况，需要将MCms产品源代码 部分或全部提供给您的客户，您需向铭软提供 书面证明，以证明不是恶意销售 MCms产品源代码，避免给铭软带来利益损失；。

4.4 您可以将MCms产品源码打包后再进行拷贝、复制、分发给第三方安装使用。

4.5 您不得删除源代码中的 版权注释 信息。

4.6 您可以修改MCms产品界面展示的铭软相关的版权标识信息。

4.7 以上4.3，4.4，4.5，4.6条款，至双方全部履行本协议项下责任义务时终止，但4.3，4.4，4.5，4.6条款在双方之间仍应有效。

4.2 您承诺：

4.2.1 除铭软明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让铭软提供的软件。

4.2.2 若铭软的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束。

4.2.3 不利用铭软提供的服务从事损害铭软公司、网站合法权益之行为，损害铭软合法权益的行为包括但不限于违反铭软公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏铭软公司公平交易环境或正常交易秩序等。

4.2.4 如铭软发现您违反上述条款的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务或追究您的法律责任等。

5 铭软的权利和义务

5.1 铭软应按照约定提供服务。

5.2 服务期限内，铭软将为您提供如下售后服务：

5.2.1 铭软承诺提供5 X 7小时的在线客服讨论群（工作日9:30至17:30），紧急状况下第一时间的响应与支持；

5.2.2 铭软将为您提供故障支持服务，铭软将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非铭软控制范围内的事项除外。

5.3 您还可通过铭软获得其他付费的售后服务，具体详见铭软的网站相关页面的收费售后服务内容。

5.4 铭软仅负责铭软提供的软件的运营维护，即MCms产品。在这之上部分（如操作系统、数据库、运行环境）由您负责。

5.5 您已充分了解并认可：虽然铭软已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施不断提升服务质量及服务水平，但铭软无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，因此您同意：即使铭软提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为铭软违约。您同意和铭软一同合作解决上述瑕疵问题。

5.6 您付费后可向铭软申请发票，铭软在收到您的申请后一周内向您开具发票。

6 知识产权

6.1 铭软MCms产品知识产权归铭软所有，政务版本著作权登记号2022SR0444520，企业版本著作权登记号 2022SR0683859，开源版本著作权登记号 2022SR0922227

6.2 您二次开发部分的代码可版权归您所有。

6.3 您不得删除MCms源代码中的版权注释信息。

6.4 如果第三方机构或个人对您使用铭软服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的铭软服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和铭软均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约方应负责解决，承担费用和损失，以及使另一方免责。

7 保密条款

7.1 本服务条款所称保密信息，是指一方（以下简称“接受方”）从对方（以下简称“披露方”）取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料（包括源代码，产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件，硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等），无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。但法律规定或相关公开渠道可获得的除外。

7.2 双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。

7.3 您和铭软都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

8 服务的开通、终止与变更

8.1发生下列情形之一的，服务期限提前终止：

8.1.1 双方协商一致提前终止的；

8.1.2 您严重违反本协议（包括，您严重违反相关法律法规规定，或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等），铭软有权提前终止服务；

8.2 您理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，铭软不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，铭软将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知。

9 违约责任

9.1 您违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或铭软根据其判断认为您的使用行为存在异常的，铭软均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种：

（1）终止提供服务，终止本协议；

（2）追究您的法律责任；

（3）其他铭软认为适合的处理措施。

铭软依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。

9.2 在法律允许的情况下，铭软在本协议项下所承担的违约损失赔偿责任不超过违约服务对应之服务费总额。

10 不可抗力

10.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

10.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

11 法律适用及争议解决

11.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆法律（不包括冲突法）；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

11.2 您因使用铭软服务所产生及与铭软服务有关的争议，由铭软与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向江西省南昌高新技术产业开发区人民法院提起诉讼。双方无争议的部分，应当继续履行。

12 附则

12.1 本协议的附件，以及铭软在铭软网站相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面（包括产品的专用条款、服务说明、操作文档等）均为本协议不可分割的一部分。如遇不一致之处，以（1）服务说明、价格说明、其他订购页面，（2）专用条款和附件，（3）本协议通用条款的顺序予以适用。

12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

12.3 本协议项下之保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容，不因本协议的终止而失效。

12.4 服务有效期为自订单开通之日起（一年），协议到期终止，乙方停止向甲方提供技术解答、停止订单源代码下载服务，订单在一年有效期内如甲方还需要乙方提供服务，甲方需向乙方支付服务费用，每一年的费用为采购协议总价（包括附加协议的费用）30%；